Chyby nebo havárie při instalaci

ID odpovědi 13122

Během instalace aplikace Studio se mohou zobrazovat chybová hlášení v dialogových oknech s názvy CRC Error (Chyba kontrolního součtu), Feature Transfer Error (Chyba při přenosu funkce) nebo I/O Error (Vstupně-výstupní chyba). V jiných případech může instalace selhat nebo přestat reagovat. V takových případech postupně vyzkoušejte následující kroky, dokud problém nebude vyřešen:

·     Prozkoumejte disky: Přesvědčte se, že na povrchu jednotlivých disků nejsou nečistoty, šmouhy nebo otisky prstů. V případě potřeby očistěte disk měkkým hadříkem. Nepoužívejte papírové utěrky ani žádný jiný hrubý materiál, který by mohl poškrábat disk. Disk utírejte od středu k okrajům. Nečistěte disk v kruzích. Po vyčištění disku opakujte instalaci.

Jsou–li na disku zřetelné hluboké škrábance nebo praskliny znemožňující instalaci, kontaktujte odbornou pomoc společnosti Pinnacle a žádejte výměnu disku.

·     Zkuste jinou jednotku: Máte-li k dispozici druhou optickou jednotku kompatibilního typu, zkuste instalaci provést pomocí této jednotky.

·     Omezte programy spouštěné při spuštění počítače: Umíte-li používat nástroj msconfig, postupujte podle pokynů a omezte programy spouštěné při spuštění systému Windows, které mohou kolidovat s instalačním programem systému Windows.

·     Instalujte z pevného disku: Při tomto postupu spusťte systém Windows v nouzovém režimu, zkopírujte obsah instalačního disku aplikace Studio na pevný disk a potom proveďte instalaci z pevného disku. Doporučujeme přečíst ID odpovědi 13122 na webu společnosti Pinnacle, kde naleznete nejnovější rady týkající se tohoto postupu.

Chyby nebo havárie při instalaci