Fejl eller nedbrud under installation
Svar ID 13122
Fejl under installationen af Studio kan vise sig som dialogbokse med titlen “CRC Fejl”, “Feature Transfer Fejl” eller “I/O Fejl”. Under andre omstændigheder kan installationsrutinerne bryde ned eller se ud til at fryse. I alle tilfælde, prøv følgende trin i rækkefølge til problemet er løst:
· Undersøg diskene: Undersøg hver disks overflade for skidt, smuds og fingeraftryk. Rengør disken med en blød klud, hvis det er nødvendigt. Undgå at bruge papir eller andet materiale, som kan ridse og skade disken. Tør fra midten af disken og udefter til yderkanterne. Brug ikke cirkelbevægelser. Så snart disken er ren, forsøg at installere på ny.
Hvis disken er skadet med dybe ridser eller revner, så den ikke vil installere, kontakt venligst Pinnacle support for at få en ny.
· Prøv et andet drev: Hvis du har en anden kompatibel optisk driver, så prøv at installere fra den.
· Forkort opstarten: Hvis du er bekendt med msconfig værktøjet, følg proceduren for at lukke programmer, som kører ved opstart af Windows og som kan forstyrre Windows installer.
· Installér fra harddisken: Ved denne procedure starter du op i Windows’ sikkerhedsmodus, kopierer indholdet på din Studio installationsdisk til harddisken, og kører derefter installationen derfra. Vi anbefaler at konsultere Svar ID 13122 på Pinnacle’s website for de sidste nye råd om denne fremgangsmåde.