Ingen video eller dårlig videokvalitet i vinduet for forhåndsvisning af optagelseskilden
Svar ID 14008
Det er flere mulige årsager til hvorfor videoen enten er fraværende eller af dårlig kvalitet i vinduet for forhåndsvisning af optagelseskilden. Hvis du støder på dette problem, så gennemgå følgende liste over mulige korrigerende trin, indtil problemet er løst:
· Minimumskrav: Check at computeren, som du bruger, opfylder minimums-systemkravene for Studio som beskrevet i Før du går i gang-sektionen i brugermanualen. Husk at visse features (såsom redigering af HD video) er mere krævende end andre.
· Opdatér Studio-softwaren: Check online for mulige Studio-opdateringer ved at klikke på Hjælp Ø Softwareopdateringer menuen inde i programmet.
· Check at optagelseskilden er genkendt: Se til at din optagelseskilde er blevet genkendt af Windows Enhedshåndtering. Hvis den er installeret korrekt vil optagelseskilden vises i Enhedshåndtering. Hvis den ikke vises eller den har et fejlikon (et gult udråbstegn), check venligst Svar ID 13932 i Pinnacle’s online informationsdatabase.
· Valgmuligheden Optag forhåndsvisning: Check at valgmuligheden Optag forhåndsvisning er slået til i indstillingspanelet for Optag kilde.
· Videospiller-input-valgmulighed: Hvis videoen, som vises i forhåndsvisningsvinduet, er af en meget dårlig kvalitet når du optager fra en Pinnacle-enhed (Studio 500-USB, Studio 700-USB, eller MovieBox Deluxe), er det sandsynligt at afkrydsningsboksen Videoafspiller-input ikke er blevet hakket af. Ret dette i Optagelseskilde valgpanelet.
· Hardwareacceleration for grafikkort: Prøv at sænke hardwareaccelerationen for grafikkortet. Luk Studio-programmet, åbn Skærm-dialogboksen i Windows-kontrolpanelet og klik på dialogboksen Avancerede indstillinger. På Fejlmeldings-knappen i dialogboksen, er der typisk en horisontal glider som tillader justering af indstillingerne for grafikkortets acceleration (ikke alle drivere tillader denne justering). Hvis indstillingen er tilgængelig, så prøv at justere det ét niveau ned, genstart Studio og se om ydelsen har forbedret sig. Hvis den ikke har det, så luk Studio igen og flyt glideren et hak mere mod venstre. Gentag indtil problemet er løst eller indtil alle hardwareaccelerations-indstillinger har været afprøvet.
· Opdatér drivere: Check at du har hentet de sidste nye driveretil dit lyd- og grafikkort fra deres producents hjemmesider.
· Juster skærmindstillinger: Hvis for høje skærmindstillinger er valgt, vil Studio’s video forhåndsvisningsvindue sommetider ikke yde som forventet. Luk Studio og åbn Skærm-dialogboksen fra kontrolpanelet i Windows. Du kan prøve at ændre én eller begge indstillinger Skærmopløsning og Farvekvalitet. Prøv forskellige opløsninger, som 800×600 eller 1024×768, med 32-bit farve valgt. For hver indstilling, start Studio og se efter forbedringer i ydeevnen i forhåndsvisningsvinduet.
· Brug én skærm: Hvis der bruges flere skærme, så prøv at bruge kun én skærm, og se om ydeevnen forbedres.
· Kør diagnosticeringsværktøjet til DirectX: Åben Windows-dialogboksen Kør (Windows+R), skriv “dxdiag”, og tryk Enter. For at se efter fejl i DirectX diagnosticeringsværktøjet, kig i Bemærkninger-sektionen på de forskellige faner i værktøjet. Hvis det er et problem, så kontakt venligst leverandøren af den enhed, som har et problem.
· Baggrundsprocesser: Prøv at reducere belastningen på systemet ved at afslutte baggrundsprocesser, som ikke er nødvendige.
· Luk virusprogrammer og andre kontinuerligt scannende programmer: Selvom det tjener et afgørende formål, kan virusprogrammer forhindre udførelsen af krævende videofunktioner. Prøv at slå virusprogrammet fra og se om det hjælper. (For at sikre dit systems fortsatte funktionsdygtighed, anbefaler Pinnacle at afbryde din Internet-forbindelse, mens din virusscanner er offline).
Andre emner der bør slås fra er populære indholdsværktøjer som Google Desktop Search, Yahoo Desktop Search og Adobe Photoshop Album Importer..
· Øg Studio’s prioritet: I visse tilfælde kan det hjælpe at øge Studio-programmets prioritet i joblisten i Windows. I listen over processer, højre-klik Studio.exe og vælg Sæt prioritet. Forsøg med at sætte prioriteten til ”Over normal” eller “Høj”. Klik Ja når joblisten spørger om du vil bekræfte ændringerne. Forsøg derefter at optage igen i Studio. Hvis prioritetsændringen ser ud til at give et uønsket resultat, ændrer du tilbage til ”Normal”.
· Geninstaller Studio: Hvis ingen af de forrige trin har hjulpet, så prøv at afinstallere og geninstallere Studio.