Studio hænger ved opstart eller starter ikke
Svar-ID 1596
Problemer ved opstart kan komme til udtryk på mange forskellige måder. Studio kan vise en fejlmeddelelse ved opstart eller fryse fast midt i opstarten, eller det kan “låse” – dvs. gøre dig ude af stand til at kontrollere programmet – efter en opstart, der tilsyneladende slog fejl.
I alle disse tilfælde kan du prøve en eller flere af følgende:
· Genstart computeren. Dobbeltklik på Studio-ikonet, når computeren er startet op igen.
· Vent et par minutter for at kontrollere, at programmet virkelig er frosset fast. Selv når du mener, at Studio ikke kan starte op, skal du vente et par minutter for god ordens skyld. På nogle computere kan opstartsprocessen tage længere tid, end man skulle tro.
· Afinstaller og geninstaller Studio.
· Start Windows op i Sikkerhedsmodus. Hvis Studio stadig ikke vil starte op i Sikkerhedsmodus, kan det være fordi installeringen er mislykkedes. En afinstallering og geninstallering af Studio burde afhjælpe dette.
Hvis Studio starter op i Sikker tilstand, er problemet sandsynligvis en defekt enhedsdriver eller en programkonflikt. Prøv at indkredse det yderligere:
· Tag optagelseshardware fra. Start eksterne Pinnacle enheder som Dazzle eller MovieBox. Hvis Studio nu starter, så slå enheden fra og genstart Studio. Hvis det mislykkes igen, så fortsæt til næste mulighed.
· Hvis du har et webcam, så prøv at tage det fra, hvorefter du igen prøver at starte Studio. Mislykkes det, så prøv igen, hvor det er tilsluttet. Hvis det lykkes i ét af tilfældene, så brug samme opsætning hver gang du starter Studio.
· Dernæst undersøg hvilke optagekort der ligger i din computer. For at se hvilke optageenheder der er, brug AM Capture værktøjet (Start Ø Alle Programmer Ø Studio 12 Ø Værktøjer Ø AM Capture), og klik på Enheder pull-down menuen. Prøv at tage dem fra ét efter ét. Du kan også prøve at afinstallere de anvendte drivere.
· Download og installér de sidste nye drivere til dit lyd- og grafikkort fra producentens web-site. Begge skal understøtte DirectX. Mange brugere har enten NVIDIA eller ATI grafikkort. De seneste drivere hertil kan hentes på www.nvidia.com og www.atitech.com.
· Hvis du har et lydkort (ikke en motherboard-baseret lydenhed), så prøv at fjerne det fra systemet. Visse ældre lydkort er ikke kompatible med de nyere Windows-versioner. Dette kan kontrolleres ved at lukke computeren ned, fjerne lydkortet og genstarte. Hvis Studio starter op nu, skal du sandsynligvis erstatte lydkortet.
· Afslut alle programmer, der kører i baggrunden. Du kan enten bruge Afslut Proces knappen i Windows Jobliste, eller ét af de tilgængelige software-redskaber beregnet til denne procedure. Alternativt kan du forhindre unødvendige (og muligvis uforenelige) programmer i at starte op ved at redigere listen over startprogrammer.
For at forhindre programmer i at starte op, når din PC startes (eller genstartes):
1. Klik på Start Ø Kør
2. Skriv msconfig i dialogboksen.
3. Klik OK
I Systemkonfigurationsvinduet, klik på fanen længst til højre, der hedder Start. Fjern alle flueben fra boksene, undtagen for Explorer og System Tray (SysTray.exe).