Kein Film oder schlechte Filmqualität im Fenster „Aufnahmevorschau“
Antwort-ID 14008
Verschiedene Gründe können dafür verantwortlich sein, wenn ein Film nicht im Fenster Aufnahmevorschau angezeigt wird oder der angezeigte Film von schlechter Qualität ist. Liegt ein solches Problem vor, gehen Sie die folgende Liste möglicher Korrekturschritte durch, bis das Problem gelöst ist:
· Prüfen Sie die Mindestanforderungen: Stellen Sie sicher, dass der eingesetzte Computer die Mindestsystemanforderungen für Studio gemäß Beschreibung im Abschnitt Bevor Sie beginnen des Benutzerhandbuchs erfüllt. Beachten Sie, dass für einige Funktionen (z B. HD-Video-Bearbeitung) höhere Anforderungen gelten als für andere.
· Aktualisieren Sie die Studio-Software: Suchen Sie online nach möglichen Studio-Updates. Klicken Sie dazu im Programm auf das Menü Hilfe Ø Software-Updates.
· Stellen Sie sicher, dass das Aufnahmegerät erkannt wird: Rufen Sie den Windows Geräte-Manager auf, um festzustellen, ob Ihr Aufnahmegerät richtig erkannt wird. Bei korrekter Installation wird das Aufnahmegerät im Geräte-Manager angezeigt. Ist dies jedoch nicht der Fall bzw. ist das angezeigte Gerät mit einem Fehlersymbol (gelbes Ausrufungszeichen) markiert, prüfen Sie bitte Antwort-ID 13932 in der Online-Wissensdatenbank von Pinnacle.
· Option Aufnahmevorschau: Vergewissern Sie sich, dass die Option Aufnahmevorschau unter der Registerkarte Aufnahmequelle aktiviert ist.
· Option Eingang Videorekorder: Wenn der im Vorschaufenster angezeigte Film bei Aufnahme von einem Pinnacle-Gerät (z. B. Studio 500-USB, Studio 700-USB oder MovieBox Deluxe) von sehr schlechter Qualität ist, wurde wahrscheinlich die Option Eingang Videorekorder nicht aktiviert. Berichtigen Sie diese Einstellung unter der Registerkarte Aufnahmequelle.
· Hardwarebeschleunigung der Grafikkarte: Verringern Sie die Hardwarebeschleunigung für die Grafikkarte. Schließen Sie dazu die Studio-Anwendung und klicken Sie anschließend in der Systemsteuerung auf Anzeige, um das Dialogfenster Eigenschaften von Anzeige zu öffnen. Klicken Sie unter der Registerkarte Einstellungen auf die Schaltfläche Erweitert. Unter der Registerkarte Problembehandlung dieses Dialogfensters befindet sich in der Regel ein horizontaler Schieberegler, der die Anpassung der Hardwarebeschleunigung der Grafikkarte ermöglicht (nicht alle Treiber gestatten diese Einstellung). Ist die Einstellung möglich, verschieben Sie den Schieberegler eine Stelle weiter in Richtung Keine. Starten Sie Studio erneut und prüfen Sie, ob sich die Leistung verbessert hat. Andernfalls schließen Sie Studio wieder und verschieben Sie den Regler um eine weitere Stelle nach links. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis das Problem behoben wurde bzw. alle Einstellungen für die Hardwarebeschleunigung ausprobiert wurden.
· Aktualisieren Sie die Treiber: Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiber für Ihre Sound- und Grafikkarten von der Website des jeweiligen Herstellers heruntergeladen und installiert haben.
· Passen Sie die Eigenschaften der Anzeige an: Bei Auswahl höherer Einstellungen für die Grafikkarte verhält sich das Vorschaufenster in Studio manchmal anders als erwartet. Schließen Sie in einem solchen Fall Studio und öffnen Sie in der Systemsteuerung das Dialogfenster für die Eigenschaften der Anzeige. Sie können versuchen, die Einstellungen für entweder die Bildschirmauflösung oder die Farbqualität oder für beide zu ändern. Testen Sie verschiedene Auflösungen wie etwa 800 x 600 oder 1024 x 768 bei Auswahl der Farbqualität Höchste (32 Bit). Starten Sie Studio nach jeder Einstellung neu und prüfen Sie im Vorschaufenster, ob sich Leistungsverbesserungen ergeben haben.
· Verwenden Sie einen einzigen Monitor: Werden mehrere Monitore eingesetzt, verwenden Sie testweise nur einen Monitor und prüfen Sie, ob sich dadurch die Leistung verbessert.
· Führen Sie das DirectX-Diagnoseprogramm aus: Öffnen Sie das Dialogfenster Ausführen ((Windows+R), geben Sie „dxdiag“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Prüfen Sie den Abschnitt Anmerkungen unter den verschiedenen Registerkarten des DirectX-Diagnoseprogramms, um mögliche Fehler zu ermitteln. Wenn das Programm ein Problem bei einem Gerät feststellt, setzen Sie sich zur Problemlösung mit dem Hersteller des Geräts in Verbindung.
· Schließen Sie im Hintergrund aktive Programme bzw. Tasks: Versuchen Sie, die Systemlast durch Schließen aller im Hintergrund aktiven Programme bzw. Tasks, die nicht benötigt werden, zu reduzieren.
· &nbs
p;Halten Sie Virenprüfprogramme sowie weitere fortlaufend scannende Anwendungen an: Der Einsatz eines Virenprüfprogramms ist zwar unerlässlich, kann aber die Leistung in rechenintensiven Videooperationen herabsetzen. Deaktivieren Sie daher testweise den Virusscanner und prüfen Sie, ob sich eine Leistungssteigerung einstellt. (Zum Schutz Ihres Systems rät Pinnacle, die Verbindung zum Internet zu unterbrechen, während der Virusscanner deaktiviert ist.)
Andere Kandidaten, die in diesem Zusammenhang angehalten werden können, umfassen häufig eingesetzte Desktop-Suchprogramme wie Google Desktop Search, Yahoo Desktop Search und Adobe Photoshop Album Importer.
· Erhöhen Sie die Priorität von Studio: In einigen Fällen kann es hilfreich sein, die Priorität der Studio-Anwendung im Windows Task-Manager zu erhöhen. Klicken Sie dazu in der Liste unter der Registerkarte Prozesse mit der rechten Maustaste auf Studio.exe und wählen Sie im Kontextmenü Priorität festlegen aus. Setzen Sie, die Priorität auf „Höher als normal“ oder „Höher“. Klicken Sie auf Ja, wenn der Task-Manager Sie auffordert, die Änderung zu bestätigen, und starten Sie in Studio einen neuen Aufnahmevorgang. Scheint die Prioritätsänderung nicht das gewünschte Ergebnis zu erzielen, setzen Sie die Priorität wieder auf „Normal“ zurück.
· Installieren Sie Studio neu: Wenn keiner der vorstehend genannten Schritte Abhilfe schaffen konnte, deinstallieren Sie Studio und installieren Sie die Anwendung erneut.