Kaappauksen esikatseluikkunassa ei näy videota tai video on huonolaatuinen
Vastausnumero 14008
Video saattaa puuttua kaappauksen esikatseluikkunasta tai olla huonolaatuinen monista eri syistä. Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia neuvoja:
· Vähimmäisvaatimukset: Varmista, että käyttämäsi tietokone täyttää käyttöoppaan Aloitusopas-osiossa mainitut Studion vähimmäisvaatimukset. Muista, että jotkin toiminnot (kuten teräväpiirtolaatuinen videoeditointi) vaativat laitteistolta enemmän kuin toiset.
· Päivitä Studio: Tarkista, onko verkossa päivityksiä Studio-ohjelmistoosi. Napsauta ohjelmassa olevaa valikkoa Ohje Ø Ohjelmistopäivitykset.
· Varmista, että kaappauslaite on löydetty: Tarkista Windowsin Laitehallinnasta, että kaappauslaitteesi on löydetty. Jos laite on asennettu oikein, se näkyy Laitehallinnassa. Jos sitä ei näy tai siinä on virhesymboli (keltainen huutomerkki), lue Pinnaclen verkkotietokannasta vastaus numerolla 13932.
· Kaappauksen esikatselu -vaihtoehto: Tarkista Kaappauslähde-vaihtoehtopaneelista, että Kaappauksen esikatselu on valittuna.
· VCR-sisääntulo-vaihtoehto: Jos esikatseluikkunassa näkyvä video on Pinnacle-laitteelta (Studio 500-USB, Studio 700-USB tai MovieBox Deluxe) kaapattessa erittäin huonolaatuinen, VCR-sisääntulo-laatikkoa ei luultavasti ole ruksitettu. Korjaa puute Kaappauslähde-vaihtoehtopaneelissa.
· Grafiikkakortin laitteistokiihdytys: Alenna grafiikkakortin laitteistokiihdytystä: Sulje Studio, avaa Windowsin Ohjauspaneelista Näyttöasetukset ja napsauta Lisäasetukset-valintaikkunan avaamiseksi. Kyseisen valintaikkunan Vianetsintä-välilehdellä on yleensä vaakasuuntainen liuku, jolla voi säätää grafiikkakortin laitteistokiihdytyksen asetuksia (kaikki ajurit eivät salli tätä). Jos asetuksen valinta on käytössä, säädä kiihdytystä ensin yksi taso alaspäin ja käynnistä sitten Studio tarkistaaksesi, onko sen suorituskyky parantunut. Jos parannusta ei ole tapahtunut, sulje Studio ja siirrä liuku yksi pykälä lisää vasemmalle. Toista, kunnes ongelma ratkeaa tai kunnes olet kokeillut kaikki laitteistokiihdytyksen asetukset.
· Päivitä ajurit: Varmista, että olet hakenut uusimmat ajurit ääni- ja videokorttejasi varten niiden valmistajien verkkosivuilta.
· Säädä näyttöasetuksia: Videon esikatseluikkuna Studiossa ei aina toimi toivotulla tavalla, jos grafiikkakortin näyttöasetukset on asetettu liian hyviksi. Sulje Studio ja avaa Windowsin Ohjauspaneelista Näyttöasetukset-valintaikkuna. Voit kokeilla joko Näytön tarkkuus- tai Värin laatu ‑asetuksen tai molempien vaihtamista. Kokeile erilaisia resoluutioita, esimerkiksi 800×600 tai 1024×768 ja valitse 32-bittinen väri. Käynnistä Studio jokaisen säädön jälkeen ja testaa, onko esikatseluikkunan suorituskyky parantunut.
· Käytä vain yhtä näyttöruutua: Jos käytät useita näyttöruutuja, kokeile paraneeko suorituskyky vain yhtä näyttöä käyttämällä.
· Aja DirectX-diagnostiikkatyökalu: Avaa Windowsin Suorita komento -valintaikkuna (Windows+R), kirjoita “dxdiag” ja paina Enter. Etsi DirectX-diagnostiikkatyökalusta virheitä katsomalla työkalun eri välilehtien Huomautukset-osioita. Jos havaitset ongelman, pyydä apua ongelmalaitteen myyjältä.
· Taustaprosessit: Vähennä järjestelmäsi kuormitusta päättämällä taustaprosessit, jotka eivät ole välttämättömiä.
· Keskeytä virustorjunta ja muut tauotta skannaavat sovellukset. Vaikka virustorjunta suorittaa erittäin tärkeää tehtävää, se saattaa haitata tietokoneelta paljon vaativia video-operaatioita. Testaa, auttaako virustorjunnan sulkeminen. (Jotta tästä ei aiheutuisi harmia tietokoneellesi, Internet-yhte
ys kannattaa katkaista virustorjunnan keskeytyksen ajaksi.)
Myös suosittujen hakemistopalveluiden, kuten Google Desktop Searchin, Yahoo Desktop Searchin ja Adobe Photoshop Album Importerin sulkemista kannattaa kokeilla.
· Nosta Studion prioriteettia: Joissain tapauksissa Studio-sovelluksen prioriteetin nostaminen Windowsin Tehtävienhallinnassa saattaa auttaa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella prosessiluettelon kohtaa Studio.exe ja valitse Aseta prioriteetti. Kokeile asetuksia “Suurempi kuin normaali” ja “Suuri”. Napsauta Kyllä, kun Tehtävienhallinta pyytää vahvistusta muutokselle ja kokeile kaappaamista Studiossa uudelleen. Jos prioriteetin muuttamisella on ei-toivottuja tuloksia, siirrä prioriteetti takaisin kohtaan “Normaali”.
· Asenna Studio uudelleen: Jos mikään yllä olevista ohjeista ei auta, poista Studio koneeltasi ja asenna se uudelleen.