Studio juuttuu käynnistettäessä tai ei käynnisty
Vastaus nro 1596
Käynnistysongelmat voivat ilmetä monin tavoin. Studio voi antaa virheilmoituksen käynnistettäessä tai se saattaa juuttua paikoilleen kesken käynnistyksen (ja ottaa ohjakset käsistäsi), vaikka käynnistys olisi alkanut ongelmitta.
Kaikissa tällaisissa tapauksissa, kokeile jotain seuraavista kohdista tai niitä kaikkia:
· Käynnistä tietokone uudelleen. Kaksoisnäpäytä sen jälkeen Studio-kuvaketta.
· Odota muutama minuutti varmistuaksesi, että ohjelma on todella juuttunut paikoilleen. Vaikka epäilisit, että Studio on epäonnistunut käynnistyksessä, odota varmuuden vuoksi muutama minuutti. Joissakin tietokoneissa käynnistysprosessi saattaa kestää oletettua kauemmin.
· Poista ja asenna Studio uudelleen.
· Käynnistä Windows turvatilassa. Jos Studio ei edelleenkään suostu käynnistymään turvatilassa, asennuksessa saattaa olla vikaa. Studion poistamisen ja uudelleenasennuksen pitäisi auttaa.
Jos Studio käynnistyy turvatilassa, ongelma liittyy luultavasti vialliseen laiteajuriin tai sovelluskonfliktiin. Yritä paikantaa ongelmanaiheuttaja seuraavasti:
· Irrota kaappauslaitteet tietokoneesta. Aloita Pinnaclen ulkoisilla laitteilla, kuten Dazzle- ja MovieBox-laitteilla. Jos Studio käynnistyy nyt, liitä laite tietokoneeseen ja avaa Studio uudelleen. Jos käynnistys epäonnistuu taas, jatka seuraavaan vaiheeseen.
· Jos tietokoneessasi on verkkokamera, kokeile Studion käynnistämistä ensin kamera irrotettuna ja sen jälkeen liitettynä koneeseen. Jos käynnistys onnistuu yhdellä tavalla, mutta ei toisella, käytä samaa tapaa aina myöhemminkin, kun haluat käynnistää Studion.
· Tutki seuraavaksi tietokoneesi kaappauskortit. Tietokoneessasi olevat kaappauslaitteet näet menemällä AmCap-apuohjelmaan (Käynnistys Ø Kaikki ohjelmat Ø Studio 12 Ø Työkalut Ø AmCap) ja napsauttamalla Laitteet-alasvetovalikkoa. Irrota luetellut laitteet koneesta yksi kerrallaan. Voit myös poistaa laitteita vastaavat ajurit.
· Lataa ääni- ja grafiikkakorttiesi valmistajien verkkosivuilta uusimmat ajurit ja asenna ne. Molemmissa pitää olla DirectX-tuki. Monilla käyttäjillä on joko NVIDIA- tai ATI-grafiikkakortti. Niiden uusimmat ajurit löytyvät osoitteista www.nvidia.com ja www.atitech.com.
· Jos koneessasi on äänikortti (emolevypohjaisen äänilaitteen sijasta), kokeile sen irrottamista järjestelmästä. Kaikki vanhat äänikortit eivät toimi kunnolla Windowsin uusimmissa versioissa. Tämän voi testata sulkemalla tietokoneen, irrottamalla äänikortin ja käynnistämällä tietokoneen uudelleen. Jos Studio käynnistyy ongelmitta, sinun kannattaa hankkia uusi äänikortti.
· Lopeta taustatoiminnot. Voit käyttää joko Windowsin Tehtävienhallinnan Lopeta prosessi ‑painiketta tai jotain tässä menettelyssä auttavaa apuohjelmaa. Vaihtoehtoisesti voit estää vähemmän tärkeiden (ja mahdollisesti ongelmia aiheuttavien) tehtävien käynnistymisen muokkaamalla luetteloa tietokoneen käynnistyksen yhteydessä automaattisesti avautuvista ohjelmista.
Käynnistysvalintojen muokkaaminen
Estä sovelluksia latautumasta tietokoneen käynnistyksen (ja uudelleenkäynnistyksen) yhteydessä seuraavasti:
1. Napsauta Käynnistys Ø Suorita
2. Kirjoita Avaa-laatikkoon msconfig
3. Napsauta OK
Napsauta Järjestelmän kokoonpanosovellus ‑ikkunan oikeanpuoleisinta välilehteä Käynnistys. Poista kaikki muut valinnat paitsi Explorer ja Ilmoitusalue (SysTray.exe).