Virheet ja kaatuminen asennuksen aikana
Vastausnumero 13122
Studio voi kertoa asennuksen aikana tapahtuvista virheistä viestiruudulla, joka on otsikoitu “CRC-virhe”, “Ominaisuuden siirtovirhe” tai “I/O-virhe”. Muissa tapauksissa asennus saattaa kaatua tai jumiutua paikoilleen. Yritä näissä tapauksissa ratkaista ongelma seuraavaan tapaan:
· Tarkista levyt: Tarkista, ettei levyjen pinnalla ole likaa, tahroja tai sormenjälkiä. Puhdista levyt tarvittaessa pehmeällä liinalla. Älä käytä talouspaperia tai muita hankaavia tai levyjä mahdollisesti naarmuttavia materiaaleja. Pyyhi levyn keskustasta kohti ulkoreunaa. Älä pyyhi pyörivällä liikkeellä. Kun levyt ovat puhtaat, yritä asennusta uudelleen.
Jos levyssä on niin syviä naarmuja tai koloja, että asennus ei onnistu sen vuoksi, ota yhteys Pinnaclen asiakastukeen saadaksesi uuden levyn.
· Yritä eri asemaa: Jos koneessasi on toinen sopivan tyyppinen optinen asema, kokeile asennusta sen kautta.
· Karsi automaattisesti käynnistyviä ohjelmia: Jos msconfig-apuohjelma on sinulle tuttu, noudata sen menettelyä ja karsi ohjelmia, jotka käynnistyvät Windowsin käynnistyksen yhteydessä ja saattavat häiritä Windows Installeria.
· Asenna kovalevyltä: Käynnistä Windows turvatilassa, kopioi Studion asennuslevyn sisältö kovalevyllesi ja suorita asennus sieltä käsin. Lue tätä menettelytapaa koskevat päivitetyt neuvot Pinnaclen verkkosivulta vastauksesta numero 13122.