Le message d’erreur « Appareil vidéo pas trouvé » apparaît en mode de capture

ID de réponse 13618

Ce dialogue d’erreur vous signale que Studio « ne peut pas se connecter sur votre périphérique vidéo », avant de fournir des instructions de base concernant les périphériques d’acquisition numérique et analogique. Les deux sous-paragraphes suivants fournissent des détails pour le dépannage de cette erreur, pour les deux types de périphériques.

Périphériques d’acquisition numérique

Si vous effectuez l’acquisition à partir d’une source numérique (DV, Digital 8, HDV), effectuez les opérations suivantes, jusqu’à ce que votre problème soit résolu :

1.      Réglez la source de capture Studio sur 1394 : Sous Périphériques d’acquisition dans le panneau d’options Source de capture, vérifiez que les deux options, vidéo et audio, sont bien réglées sur Caméscope DV – Pinnacle 1394, et cliquez sur OK. Studio est maintenant réglé pour effectuer l’acquisition en utilisant le port 1394.

Pinnacle Studio image001 Le message d’erreur « Appareil vidéo pas trouvé » apparaît en mode de capture

Si l’option Caméscope DV n’est pas répertoriée, Windows ne charge pas le pilote du contrôleur hôte 1394. Passez à l’étape « Gestionnaire de périphériques » pour résoudre ce problème. Une fois que le pilote a été chargé correctement, vérifiez que l’acquisition dans Studio a réussi.

2.      Liste de contrôle caméscope DV, Digital 8 ou HDV :

·     Vérifiez que la caméra est en mode lecture. Certaines marques de caméscopes utilisent une terminologie différente, telle que VTR ou VCR. Ces termes signifient tous la même chose, à savoir que le caméscope est sur le point d’effectuer la lecture de la bande. Le caméscope ne peut pas être sur mode Caméra.

·     Le caméscope doit être mis en marche. Il doit être alimenté en courant alternatif. Il ne doit pas fonctionner sur pile.

·     Le caméscope devrait être raccordé sur l’ordinateur au moyen d’un câble 1394 branché sur le port FireWire.

·     Débranchez et rebranchez le câble 1394 sur le caméscope et sur l’ordinateur, en vérifiant que les deux extrémités sont bien branchées. Si vous disposez de plus d’un port 1394, essayez-les tous. Studio ne fera pas d’acquisition à partir d’un caméscope DV ou Digital 8 si celui-ci n’est pas connecté via le port DV/FireWire/1394 (et non un port USB).

3.      Gestionnaire de périphériques : contrôlez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier que les pilotes du contrôleur 1394 et du caméscope numérique sont tous deux chargés.

·     Cliquez sur Démarrer Ø Panneau de commandes. Dans la fenêtre du panneau de commandes, cliquez sur Système.

·     Dans la fenêtre Propriétés du système qui s’affiche, cliquez sur l’onglet Matériel.

·     Cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques.

·     Le pilote de la carte 1394 est répertorié sous l’en-tête « Contrôleur Hôte IEEE 1394 » comme « Contrôleur Hôte Texas Instruments OHCI-IEEE 1394 ». La puce de votre carte pouvant être d’une marque différente, le nom répertorié peut donc ne pas être forcément Texas Instruments. Si le périphérique est suivi du symbole d’erreur sous forme de point d’exclamation, cela signifie qu’il n’est pas chargé correctement.

·     Le pilote du caméscope est répertorié sous l’en-tête Périphériques de capture d’images comme « caméscope DV nom de marque » (nom de marque signifiant « Sony », « Canon », « JVC », etc.). Si ce périphérique est suivi d’un symbole d’erreur sous forme de point d’exclamation, cela signifie qu’il n’est pas chargé correctement.

·     S’il n’est pas possible d’installer les deux périphériques correctement, nous vous conseillons de vous adresser au service d’assistance du fabricant concerné.

Nota : lorsque vous allumez et éteignez le caméscope, le pilote du caméscope est chargé et déchargé. Vous devriez voir votre curseur prendre la forme d’un sablier lors de la détection du périphérique et du chargement du pilote par Windows. De même, Windows (XP ou Vista) affiche normalement un message « Nouveau périphérique détecté » lorsque le caméscope est allumé lors de la détection du périphérique.

Si votre port 1394 se trouve sur une carte séparée (qui n’est pas intégrée à votre carte-mère), éteignez votre ordinateur et enfich
ez la carte 1394 dans un autre emplacement PCI. Si vous n’avez pas d’emplacement disponible, échangez la carte PCI avec une autre. Redémarrez l’ordinateur. L’assistant de détection de matériel devrait détecter automatiquement le nouveau matériel. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le chargement du pilote. Si le Gestionnaire de périphériques indique que la carte est chargée correctement, revenez dans Studio pour vérifier que l’acquisition réussit.

4.      AM Capture (souvent abrégée en « AmCap ») : si les pilotes du contrôleur 1394 et du caméscope DV sont répertoriés correctement dans le Gestionnaire de périphériques et que Studio n’effectue pas d’acquisition depuis le périphérique, essayez d’effectuer une acquisition à l’aide d’ AM Capture, un petit utilitaire de base Microsoft capable d’effectuer une capture depuis les périphériques DV.

·     Cliquez DémarrerØ Programmes Ø Pinnacle Studio 12 Ø OutilsØ AM Capture.

·     Sélectionnez le menu de commandes Périphérique Ø Microsoft Caméra DV et VCR.

·     Exécutez la liste de contrôle décrite à l’étape 2 ci-dessus pour vérifier que votre caméscope est opérationnel.

·     Appuyez sur lecture sur le caméscope. La vidéo devrait être lue dans AmCap. Sinon, vérifiez de nouveau l’étape 2.

·     Pendant la lecture de la vidéo, cliquez sur Capture Ø Démarrer la Capture.

Si AmCap ne peut pas effectuer d’acquisition à partir du périphérique DV, le défaut se situe au niveau du pilote 1394 ou du pilote DV , tous deux composants de Windows XP. Veuillez vous adresser à Microsoft ou à votre revendeur pour demander conseil. Si la procédure de réparation XP vous est familière, vous pouvez tenter de résoudre les problèmes de pilote 1394, comme l’ont fait certains clients.

Si la fonction AM Capture ne fonctionne pas, nous vous recommandons de désinstaller et de réinstaller Studio. Pour contourner le problème, vous pouvez faire l’acquisition de votre vidéo avec AmCap puis l’importer dans Studio pour l’édition.

Périphériques d’acquisition analogique

Si vous effectuez une acquisition à partir d’une source analogique (caméscope 8mm ou Hi-8, VCR, etc.), vérifiez que les deux options, vidéo et audio, sont adaptées au périphérique utilisé. Sélectionnez votre matériel dans les listes disponibles sous Périphériques d’acquisition dans le panneau d’options Source d’acquisition :

Pinnacle Studio image002 Le message d’erreur « Appareil vidéo pas trouvé » apparaît en mode de capture

Certains périphériques d’acquisition analogique ne possèdent pas d’entrée audio. Dans ce cas, procédez comme suit :

·     Réglez le périphérique d’acquisition audio dans Studio sur le Line In de votre carte son  ; puis,

·     raccordez la source audio analogique (VCR ou caméscope analogique) au Line in de la carte son.

Nota : si un message d’erreur différent s’affiche maintenant lors de l’acquisition : « Aucun signal valide n’a été détecté », veuillez cliquer ici pour accéder à l’aide.

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