A Studio indításkor lefagy, vagy nem indul
Válaszazonosító: 1596
Az indítási problémák többféleképpen jelentkezhetnek. Előfordulhat, hogy a Studio indításakor hibaüzenet jelenik meg, illetve a program lefagy indítás közben, vagy egy látszólag eseménytelen indítást követően nem adja át a vezérlést a felhasználónak.
A fenti esetekben hajtsa végre a következő műveletek valamelyikét vagy mindegyikét:
· Indítsa újra a számítógépet. Az újraindítást követően kattintson duplán a Studio ikonjára.
· Néhány perc várakozással bizonyosodjon meg arról, hogy az alkalmazás valóban lefagyott. A biztonság kedvéért még abban az esetben is várjon néhány percet, ha úgy tűnik, hogy a Studio indítása sikertelen volt. Néhány számítógépen az indítási folyamat a vártnál lassabban megy végbe.
· Távolítsa el, majd telepítse újra a Studio alkalmazást.
· Indítsa el a Windows rendszert csökkentett módban. Ha a Studio csökkentett módban sem indul el, a telepített példány megsérülhetett. A probléma megoldásához távolítsa el, majd telepítse újra a Studio programot.
Ha a Studio elindul csökkentett módban, a problémát valószínűleg egy hibásan működő eszközillesztő vagy egy alkalmazásütközés okozza. Próbálja meg szűkíteni a hibaforrásokat:
· Válassza le a rögzítőeszközöket. Kezdje a Pinnacle külső meghajtóival, például a Dazzle vagy MovieBox eszközzel. Ha a Studio ezután elindul, csatlakoztassa ismét az eszközt, majd nyissa meg ismét a Studio programot. Ha a program most ismét nem indul, folytassa a következő lépéssel.
· Ha van webkamerája, próbálja meg elindítani a Studio programot leválasztott, majd csatlakoztatott webkamerával is. Ha a programindítás az egyik esetben sikeres, a másikban pedig nem, akkor ügyeljen arra, hogy a későbbiekben a megfelelő konfigurációval indítsa a Studio programot.
· Következő lépésként ellenőrizze a számítógépbe telepített rögzítőkártyákat. A használatban lévő rögzítőkártyák megtekintéséhez indítsa el az AM Capture segédprogramot (Start Ø Minden program Ø Studio 12 Ø Eszközök Ø AM Capture), majd kattintson a Devices (Eszközök) legördülő listára. Próbálja meg a listázott eszközöket egyesével fizikailag leválasztani. Vagy a kapcsolódó eszközillesztők eltávolítását is megkísérelheti.
· Töltse le és telepítse hangkártyája és videokártyája legújabb eszközillesztőjét a gyártó webhelyéről. Mindkét kártyának DirectX-támogatásúnak kell lennie. A legtöbb felhasználó NVIDIA vagy ATI grafikus kártyát használ, melyhez a legújabb eszközillesztő a www.nvidia.com, illetve a www.atitech.com címen érhető el.
· Ha különálló hangkártyával rendelkezik (nem pedig alaplapra integrált hangvezérlővel), próbálja meg eltávolítani a hangkártyát. Egyes régebbi hangkártyák nem működnek megfelelően a Windows újabb verzióival. Ezt a hibát úgy zárhatja ki, hogy kikapcsolja a számítógépet, eltávolítja a hangkártyát, majd ismét elindítja a rendszert. Ha a Studio ezután elindul, valószínűleg be kell szereznie egy újabb hangkártyát.
· Zárja be a háttérben futó felesleges folyamatokat. Ehhez használja a Folyamat leállítása gombot a Windows rendszer Feladatkezelőjében, vagy pedig az e célra kialakított segédprogramok valamelyikét. A rendszerindításkor betöltött alkalmazások listájának szerkesztésével akár meg is gátolhatja a fölösleges (és potenciálisan ütközést okozó) programok elindulását.
A rendszerindításkor betöltött alkalmazások szerkesztése
Ha meg kívánja gátolni, hogy bizonyos alkalmazások elinduljanak a számítógép bekapcsolásakor (és újraindításakor):
1. Kattintson a Start Ø Futtatás parancsra.
2. A Megnyitás mezőbe írja be a következőt: msconfig
3. Kattintson az OK gombra.
Kattintson a Rendszerkonfigurációs segédprogram ablak jobb szélén lévő Automatikus indítás fülre. Törölje a jelet az összes jelölőnégyzetből az Explorer és a Tálca (SysTray.exe) kivételével.