L’errore “Periferica video non trovata” compare in modalità di cattura

Answer ID 13618

Questo messaggio di errore indica che Studio “non è in grado di connettersi alla periferica video”, quindi fornisce istruzioni utili sia per le periferiche di cattura digitali che analogiche. Nei due paragrafi che seguono trovate indicazioni su come risolvere questi problemi con entrambi i tipi di periferiche.

Periferiche di cattura digitali

Se state effettuando la cattura da una sorgente digitale (DV, Digital 8, HDV), seguite questi passaggi fino a quando il problema sarà risolto:

1.      Impostate la sorgente di cattura in Studio su 1394: Sotto Periferiche di cattura nel riquadro con le opzioni Sorgente di cattura, verificate che sia il video che l’audio siano impostati su DV Camcorder – Pinnacle 1394, quindi fate clic su OK. Così facendo si imposta Studio per eseguire la cattura attraverso la porta 1394.

Pinnacle Studio image001 Lerrore “Periferica video non trovata” compare in modalità di cattura

Se non compare alcuna opzione chiamata DV Camcorder, significa che Windows non carica il driver per il controller host 1394. Per risolvere questo problema, passate al punto “Gestione periferiche”. Dopo aver caricato correttamente il driver, controllare che la cattura in Studio riesca.

2.      Checklist per DV, Digital 8 o HDV camcorder:

·     Controllate che la videocamera sia in modalità play. Alcuni rivenditori di camcorder adottano terminologie diverse, come VTR o VCR, ma intendono tutti la stessa cosa, ossia che il camcorder effettua la riproduzione dal nastro. Il camcorder non deve essere in modalità Camera.

·     Il camcorder deve essere acceso, alimentato con corrente AC per evitare di restare senza energia.

·     Il camcorder dovrebbe essere collegato alla porta Firewire del computer con un cavo 1394.

·     Staccare e ricollegare il cavo 1394 al camcorder e al computer, controllando che entrambe le estremità siano adeguatamente alloggiate. Se avete più di una porta 1394, provatele tutte. Studio non cattura da una videocamera DV o Digital 8 se non è collegato tramite la porta DV/Firewire/1394 (non una porta USB).

3.      Gestione periferiche: Controllate Gestione periferiche per verificare che siano caricati i driver della scheda 1394 e del camcorder digitale.

·     Fate clic su Start Ø Pannello di controllo. Nella finestra Pannello di controllo fate clic su Sistema.

·     Nella finestra Proprietà del sistema fate clic sulla scheda Hardware.

·     Fate clic sul pulsante Gestione periferiche.

·     Il driver per la scheda 1394 è elencato sotto la dicitura “IEEE 1394 Bus Host Controller” come “Texas Instruments OHCI-IEEE 1394 Host Controller”. Il chip della scheda potrebbe essere di un altro fornitore, per cui nell’elenco potrebbe comparire un nome diverso da Texas Instruments. Se sulla periferica compare l’icona di errore con il punto esclamativo giallo, significa che la periferica non è caricata correttamente.

·     Il driver della videocamera è indicato sotto Periferiche di imaging come “Marca DV camcorder” (sostituendo marca con un nome come “Sony”, “Canon”, “JVC”, ecc.). Se la periferica compare con un punto esclamativo giallo, significa che non è caricata correttamente.

·     Se non riuscite a installare correttamente uno dei due dispositivi, contattate il reparto assistenza della società in questione.

Nota: Accendendo e spegnendo il camcorder, il relativo driver viene caricato e scaricato. Quando la periferica viene rilevata e Windows carica il driver, il cursore dovrebbe assumere la forma di una clessidra. Quando si accende il camcorder, in Windows (XP e Vista) comparirà il messaggio “Nuova periferica hardware”.

Se la porta 1394 si trova su una scheda distinta (che non fa parte della motherboard), spegnete il computer e spostate la scheda 1394 inserendola in un altro slot PCI. Se non avete slot disponibili, provate a scambiare il posto con un’altra scheda PCI. Riavviate il computer. L’installazione guidata nuovo hardware dovrebbe rilevare automaticamente la periferica. Per caricare il driver, seguite le istruzioni visualizzate a schermo. Se, in Gestione periferiche, la scheda appare caricata correttamente, tornate a Studio per controllare se l’acquisizione funziona.

4.      AM Capture (spesso abbreviata in “AmCap”): Se il driver della scheda 1394 e quello del DV camcorder sono elencati correttamente in Gestione periferiche e Studio non esegue comunque la cattura, provate a utilizzare AM Capture, una piccola utility di cattura di Microsoft, in grado di effettuare acquisizioni da periferiche DV.

·     Fate clic su Start Ø Programmi Ø Pinnacle Studio 12 Ø Strumenti Ø AM Capture.

·     Selezionate il comando Device Ø Microsoft DV Camera and VCR.

·     Eseguite il precedente passaggio 2 per verificare che la videocamera sia pronta.

·     Premete play sulla videocamera. Il video dovrebbe essere riprodotto in AmCap. Se il video non viene riprodotto, tornate al passaggio 2.

·     Durante la riproduzione del video, fate clic su Cattura Ø Start cattura.

Se AmCap non è in grado di eseguire la cattura dalla periferica DV, significa che ci sono problemi o con il driver 1394 o con il driver DV , entrambi facenti parte di Windows XP. Contattate Microsoft o il vostro rivenditore e chiedete assistenza. Se avete dimestichezza con la procedura di riparazione di XP, provate a eseguirla. Alcuni clienti sono riusciti a risolvere i problemi ai driver 1394.

Se AM Capture funziona, si consiglia di disinstallare e reinstallare Studio. Per eludere il problema potete catturare il video in AmCap e poi importarlo in Studio per l’editing.

Periferica di cattura analogiche

Se per la cattura utilizzate una sorgente analogica (videocamera 8mm o Hi-8, VCR, ecc.), controllate che sia video che audio siano impostati sulla periferica analogica in uso. Selezionate l’hardware dagli elenchi sotto Periferiche di cattura nel pannello con le opzioni Sorgente di cattura:

Pinnacle Studio image002 Lerrore “Periferica video non trovata” compare in modalità di cattura

Alcune periferiche di cattura analogiche non dispongono di ingresso audio. In tal caso:

·     Impostate la periferica di cattura audio di Studio sull’ingresso Line In della scheda audio; quindi,

·     Collegate la sorgente audio analogica (VCR o camcorder analogico) all’ingresso Line in della scheda audio.

Nota: Se, durante la cattura, compare un errore diverso: “Non è stato rilevato alcun segnale valido”, fate clic qui per ulteriore aiuto.

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