Studio が起動時にハングするまたは起動できない

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起動時の問題には、さまざまな原因があります。Studio の起動時にエラーメッセージが表示されたり、起動中に Studio がフリーズまたは「ハング」することがあります。ハングとは、通常の起動後、プログラムが反応しなくなる状態のことです。

すべての場合で、次のいずれか、またはすべてを実行します。

·     コンピュータを再起動します。再起動後、Studio のアイコンをダブルクリックします。

·     アプリケーションが実際にハングするまで数分間待機します。Studio が起動に失敗したように見えていても、必ず数分間待機するようにしてください。コンピュータによっては、起動処理を完了するのに、長い時間がかかる場合があります。

·     Studio をアンインストールしてインストールし直します。

·     Windowsをセーフモードで起動します。セーフモードでStudioが起動できない場合は、インストールが正しく行われていない可能性があります。Studioをアンインストールしてから再インストールして対応します。

セーフモードでStudioが起動できる場合は、デバイスドライバの不良またはアプリケーションが競合している可能性があります。次を行いさらに原因を特定します。

·     キャプチャハードウェアを取り外します。PinnacleDazzleまたはMovieBoxなどの外部デバイスで起動します。Studioが起動したら、デバイスを再接続して再度Studioを起動します。再度失敗した場合は、次の手順を行います。

·     ウェブカメラがある場合は、デバイスを接続しない状態および接続した状態でStudioを起動ます。いずれかの状態でStudioの起動が成功する場合は、以降Studioは成功した場合と同じ状態で起動するようにします。

·     次に、コンピュータに搭載されているキャプチャカードを調べます。使用しているキャプチャカードは、AM Captureユーティリティで確認します。[スタート]Ø[すべてのプログラム]Ø[Studio 12]Øツール」Ø[AM キャプチャ]の順に選択して、ドロップダウンメニューからデバイスをクリックします。リストのデバイスを1つづつ実際に接続しない状態にして確認します。ドライバをアンインストールして確認することもできます。

·     メーカーのウェブサイトからサウンドカードやグラフィックカードに最新のドライバをダウンロードしてインストールします。いずれもDirectXに対応している必要があります。多くのユーザーはwww.nvidia.comおよびwww.atitech.comから入手可能なNVIDIAまたはATIグラフィックカードを採用しています。

·     サウンドカード(マザーボード上のサウンドデバイスは除く)がある場合は、システムから削除してください。古いサウンドカードは、新しい Windows のバージョンとうまく動作しない場合があります。これは、コンピュータをシャットダウンしてサウンドカードを取り外してから、再起動して確認することができます。ここでStudioが起動できる場合は、サウンドカードを取り替える必要があります。

·     バックグラウンドタスクの終了します。Windows タスクマネージャの [プロセスの終了] ボタンを使うか、この処理を援護するソフトウェアのユーティリティを利用できます。また、スタートアッププログラムを編集すると、起動する必要のないタスク(競合している可能性の高いタスク)の実行を制御することができます。

スタートアップアプリケーションの編集

PC を開始(または再起動)したときに、アプリケーションの読み込みを防止するには、次の操作を行います。

1.      [スタート] Ø [ファイル名を指定して実行] をクリックします。

2.      [開く] ボックスに次のように入力します。msconfig

3.      [OK] をクリックします。

[システムの構成ユーティリティ] ウィンドウで、[スタートアップ] という一番右のタブをクリックします。エクスプローラとシステムトレイ(SysTray.exe)以外のボックスの選択をすべて解除します。

Studio が起動時にハングするまたは起動できない