Feil eller kræsj under installering

Svar-ID 13122

Feil under installeringen av Studio kan dukke opp som dialogbokser med tittelen “CRC Error”, “Feature Transfer Error” eller “I/O Error”. Under andre omstendigheter, kan installasjonsrutinene kræsje eller se ut til å fryse. I alle slike tilfeller, prøv følgende trinn i denne rekkefølge til problemet er løst:

·    Insipsér diskene: Undersøk hver disks overflate for skitt, smuss og fingeravtrykk. Rengjør disken med en myk klut hvis nødvendig. Unngå bruk av papirhåndkler eller annet materiale som kan lage riper og skade disken. Tørk fra midten av disken til dens ytterkanter. Ikke bruk en sirkelbevegelse. Så snart disken er ren, forsøk å installere på nytt.

Hvis disken er skadet med dype riper eller sprekker så den ikke vil installere, vennligst kontakt Pinnacle-støtte for å få en ny.

·    Prøv en annen driver: Hvis du har en annen kompatibel optisk driver, prøv å installere fra den.

·    Skjær ned på oppstarten: Hvis du er kjent med msconfig-verktøyet, følg prosedyren for å eliminere programmer som kjører ved oppstart av Windows som kan forstyrre Windows installasjonen.

·    Installer fra harddisken: Med denne prosedyrene starter du opp i Window sikkerhetsmodus, kopierer innholdet på din Studio installasjonsdisk til harddisken, og kjører deretter installasjonen derfra. Vi anbefaler at du konsulterer Svar-ID 13122 på Pinnacle-nettstedet for de siste rådene om denne fremgangsmåten.

Feil eller kræsj under installering