Studio henger ved oppstart eller starter ikke

Svar-ID 1596

Problemer ved oppstart kan fremstå på forskjellige måter. Studio kan gi en feilmelding under oppstart, eller fryse midt under oppstarten, eller “henge” – ikke være i stand til å returnere kontrollen til deg – etter det som så ut som en begivenhetsløs oppstart.

I alle slike tilfeller kan du prøve ett eller flere av følgende punkter:

·    Restart maskinen. Etter rebooten dobbeltklikker du på Studio-ikonet.

·    Vent noen minutter for å bekrefte at programmet virkelig henger. Selv når du mistenker at Studio ikke har klart å starte opp, bør du vente noen minutter til, for å være sikker. På enkelte maskiner kan oppstartsprosessen ta lenger tid enn du regner med.

·    Avinstaller og reinstaller Studio.

·    Start Windows i Sikkerhetsmodus. Hvis Studio fortsatt ikke vil starte i Sikkerhetsmodus, kan installasjonen være ødelagt. En avinstallasjon og gjeninstallasjon av Studio bør reparere dette.

Hvis Studio starter i Sikkerhetsmodus, relaterer saken seg trolig til en defekt enhetsdriver eller en programkonflikt. Prøv å innsnevre det ytterligere:

·    Kople fra digitaliseringsmaskinvare. Start eksterne Pinnacle-enheter som Dazzle eller MovieBox. Hvis Studio nå starter, kople enheten til igjen og åpne Studio igjen. Hvis dette på nytt feiler, fortsett til neste steg.

·    Hvis du har et webkamera, prøv å starte Studio med enheten frakoplet, og igjen med den tilkoplet. Hvis oppstarten lykkes i en av disse tilstandene, men ikke i den andre, må du se til at denne forblir fra-/tilkoplet hver gang du starter Studio i fremtiden.

·    Undersøk så digitaliseringskort som er montert i PC-en. For å se hvilke digitaliseringsenheter som finnes, bruk AM Capture-verktøyet (StartØAlle programmerØStudio 12ØVerktøyØAM Capture), og klikk på Enheter-nedtrekksmenyen. Kople fysisk fra hver av enheten på listen, en etter en. Du kan også forsøke å avinstallere de gjeldende drivere.

·    Last ned og installer de nyeste driverne til ditt lyd- og grafikkort fra produsentens hjemmeside. Begge må støtte DirectX. Mange brukere har enten NVIDIA- eller ATI-grafikkort, hvor de nyeste driverne er tilgjengelige på www.nvidia.com og www.atitech.com.

·    Hvis du har et lydkort (annet enn en hovedkortsbasert lydenhet), prøv å fjerne det fra systemet. Noen eldre lydkort fungerer ikke alltid så godt med nyere versjoner av Windows. Dette kan bekreftes ved å slå av PC-en, fjerne lydkortet og gjenstarte. Hvis Studio nå starter, må du trolig erstatte lydkortet.

·    Avslutt bakgrunnsoppgaver. Du kan bruke enten Avslutt prosess-knappen i Windows oppgavebehandling, eller en av de tilgjengelige programvareverktøy som er laget for å hjelpe til med dette. Alternativt kan du forhindre unødvendige (og muligens motstridende) oppgaver fra i det hele tatt å kjøre ved å redigere listen av oppstartsprogrammer.

Redigere oppstartsprogrammer

For å hindre programmene i å lastes når PC-en din startes (eller gjenstartes):

1.    Klikk på Start Ø Kjør

2.    Skriv msconfig i den åpne dialogboksen.

3.    Klikk OK

I verktøysvinduet for systemkonfigurasjon, klikk på klaffen lengst til høyre kalt Oppstart. Fjern alle avkrysninger fra boksene bortsett fra Explorer and System Tray (SysTray.exe).

Studio henger ved oppstart eller starter ikke