Устранение неисправностей
Прежде, чем приступить к устранению неисправностей, уделите немного времени для проверки установленного оборудования и программного обеспечения.
Обновите свое программное обеспечение. Мы рекомендуем установить последние обновления операционных систем Windows XP и Windows Vista. Эти обновления можно загрузить с веб-узла:
windowsupdate.microsoft.com/default.htm
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения Studio, выбрав в меню программы Помощь Ø Обновления программного обеспечения. Используя Интернет, Studio проверит наличие возможных обновлений.
Проверьте свое оборудование: Убедитесь, что все установленное оборудование нормально работает с последними драйверами и не помечено флажком как проблемное в Диспетчере устройств Windows (см. ниже). Если какие-то устройства помечены флажком, необходимо решить проблему до начала установки.
Установите самые последние драйверы. Настоятельно рекомендуем также установить новейшие драйверы для звуковой карты и видеоадаптера. В процессе загрузки Studio будет выполнена проверка поддержки DirectX звуковой картой и видеоадаптером.
Диспетчер устройств Windows XP и Windows Vista, который позволяет настроить оборудование системы, играет важную роль в устранении неисправностей.
Чтобы открыть диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши ярлык Мой компьютер и выберите в контекстном меню команду Свойства. На экране появится диалоговое окно «Свойства системы». Кнопка Диспетчер устройств в Windows XP расположена на вкладке Оборудование, а в Windows Vista находится в списке на панели слева.
Убедитесь, что все установленное оборудование нормально работает с последними драйверами и не помечено желтым восклицательным знаком, обозначающим ошибку, в диспетчере устройств Windows. В случае возникновения проблемы с драйвером, которую вы не в состоянии решить самостоятельно, обратитесь за помощью к изготовителю устройства или к поставщику компьютера.