Наиболее частые обращения в службу технической поддержки

Ссылки ниже ведут к разделам, основанным на некоторых наиболее востребованных статьях сетевой базы знаний Pinnacle. Текст, представленный здесь, обычно содержит меньше подробностей, чем текст, размещенный на веб-странице. Полный текст статьи для каждого кода ответа можно найти в базе знаний.

ð Ошибки и сбои при установке

ð Сбой Studio в режиме редактирования

ð Ошибка «Видеоустройство не найдено» появляется в режиме захвата

ð Ошибка «Не обнаружен входной сигнал» во время выполнения захвата

ð Studio зависает при просчете

ð Studio зависает при запуске или не запускается

ð Ошибка «Сбой записи» появляется в режиме «Вывод фильма»

ð DVD-диски, созданные Studio, не воспроизводятся или кажутся пустыми.

ð В окне «Просмотр во время захвата» видео отсутствует или имеет низкое качество

Наиболее частые обращения в службу технической поддержки