Fel eller kraschar under installation

Answer ID 13122

Fel under installationen av Studio kan meddelas i form av en dialogruta med titeln “CRC Error”, “Feature Transfer Error” eller “I/O Error”. I andra fall kan installeringsrutinen krascha eller verka “frysa”. I samtliga sådana fall, testa följande steg för steg tills problemet är löst:

·    Granska skivorna: Se om det finns smuts, fläckar eller fingeravtryck på skivan. Torka av skivan med ett mjukt tygstycke om det behövs. Undvik att använda pappershanddukar eller material som är strävt och kan repa skivan. Torka från skivans mitt och ut mot kanten. Använd inte en cirkelrörelse! När skivan är ren, försök installera igen.

Om skivan är skadad med djupa repor eller sprickor så att den inte kan användas, kontakta Pinnacle-supporten för en ersättningsskiva.

·    Pröva en annan enhet: Om du har en andra enhet för läsning av optiska skivor av kompatibel typ, pröva att installera från den.

·    Rensa i din startup: Om du känner till verktyget msconfig, följ proceduren för att ta bort program som körs när Windows startar som kan störa Windows installer.

·    Installera från hårddisken: I denna procedur startar du datorn till Windows Safe Mode, kopierar innehållet från Studios installationsskiva till din hårddisk och utför sedan installationen därifrån. Vi rekommenderar att du går till Answer ID 13122 på Pinnacles webbsida för att få de senaste råden om denna metod.

Fel eller kraschar under installation