Pinnacle Studio

安裝時發生錯誤或當機

答案 ID 13122

進行 Studio 安裝時可能會出現標題為 [CRC 錯誤]、[功能傳輸錯誤] 或 [I/O 錯誤] 的錯誤對話方塊。在其他情況下，安裝例行工作可能會當機或呈現凍結狀態。如有上述所有情況，請依序嘗試下列動作，直到問題解決為止：

·     檢查光碟：檢查每片光碟的表面是否有灰塵、污點以及指紋。如有必要，用一塊軟布擦拭光碟。避免使用紙巾或會傷害或刮傷光碟的任何其他材質。從光碟中心往光碟邊緣擦拭。請勿環繞著中心進行。光碟清潔完畢之後，請重新進行安裝。

如果光碟上有極深的刮痕或裂縫而損毀，因而無法安裝，請聯絡 Pinnacle 支援部門以更換光碟。

·     嘗試使用其他光碟機：如果您有第二部類型相容的光碟機，請嘗試從該光碟機進行安裝。

·     清除啟動程式：如果您熟悉 msconfig 公用程式，請遵循程序，減少會在 Windows 啟動時執行而干擾 Windows 安裝程式的程式。

·     從硬碟安裝：在此程序中，您以安全模式將 Window 開機，把 Studio 安裝光碟的內容複製到硬碟上，然後再執行安裝。建議您參閱 Pinnacle 網站上的答案 ID 13122，以取得此方法的最新建議。