擷取模式中出現「找不到視訊裝置」錯誤
答案 ID 13618
此錯誤對話方塊會告訴您，「Studio 無法連線您的視訊裝置」，然後提供數位與類比擷取裝置的基本指示。下列兩個子主題提供為兩種裝置類型疑難排解這種錯誤的詳細資料。
如果您在從數位來源 (DV、Digital 8、HDV) 進行擷取，請執行下列步驟，直到問題解決為止：
1. 將 Studio 擷取來源設備設至 1394 連接埠：在 [擷取來源設備] 選項面板中的 [擷取裝置] 下，確定視訊和音訊已設為 [DV 數位攝影機 ─ Pinnacle 1394]，然後按一下 [確定]。Studio 現在已將擷取裝置設為使用 1394 連接埠。
如果未列出任何 [DV 攝影機] 選項，Windows 便不會載入 1394 主機控制器的驅動程式。請跳至下面的「裝置管理員」步驟，來解決這個問題。在正確載入驅動程式之後，確定可以在 Studio 中成功進行擷取。
2. DV、Digital 8 或 HDV 攝影機檢查清單：
· 確定攝影機處於播放模式。有些攝影機廠商可能會使用不同的專業術語，例如 VTR 或 VCR。它們的意義完全相同，攝影機會以錄影帶進行播放。攝影機不可處於 [攝影機] 模式。
· 攝影機必須開啟，由 AC 電源提供電源。請勿耗盡電池電源。
· 攝影機應要透過 1394 纜線連接到電腦的 Firewire 連接埠。
· 拔除攝影機與電腦的 1394 纜線後重新插上，確定兩端均已穩固插入。如果您有多個 1394 連接埠，請逐一全部試過。除非透過 DV/Firewire/1394 連接埠 (非 USB 連接埠)，否則 Studio 無法從 DV 或 Digital 8 攝影機進行擷取。
3. 裝置管理員：請檢查 [裝置管理員]，確定已經載入 1394 控制器與數位
攝影機驅動程式。
· 按一下 [開始] Ø [控制台]。在 [控制台] 視窗中，按一下 [系統]。
· 在出現的 [系統內容] 視窗中，按一下 [硬體] 標籤。
· 按一下 [裝置管理員] 按鈕。
· 1394 卡的驅動程式會在 [IEEE 1394 匯流排主機控制器] 標題的下方，列為 [Texas Instruments OHCI-IEEE 1394 Host Controller]。卡上的晶片可能來自不同廠商，因此可能會列出 Texas Instruments 以外的不同名稱。如果此裝置黃色驚歎號錯誤圖示，代表並未正確載入該裝置。
· 攝影機的驅動程式會在 [影像裝置] 下方列為 [品牌名稱 DV 攝影機] (品牌名稱會以 Sony、Canon、JVC 等替代)。如果此裝置黃色驚歎號錯誤圖示，代表並未正確載入。
· 如果您無法讓任一裝置正確安裝，請聯絡相關公司的支援部門。
注意：當攝影機開啟和關閉時，都會載入和卸載攝影機驅動程式。當偵測到裝置而 Windows 在載入驅動程式時，您應會看見游標變成沙漏。此外，在攝影機開啟電源而偵測到該裝置時，Windows (XP 與 Vista) 通常會顯示 [找到新硬體] 訊息。
如果 1394 連接埠在另一張卡上 (非主機板內建)，請將電腦關機，然後將 1394 卡移入另一個 PCI 插槽。如果您沒有任何可用的插槽，請與另一個 PCI 卡彼此交換位置。重新啟動電腦。硬體精靈應該會自動偵測到新的硬體。如果螢幕上出現任何訊息，請依照訊息指示完成載入驅動程式。如果裝置管理員回報已經正確載入那張卡，請回到 Studio，確認現在是否能順利完成擷取。
4. AM Capture (通常縮寫為 “AmCap”)：如果裝置管理員中可正確列出 1394 控制器與 DV 攝影機驅動程式，而 Studio 仍無法從裝置進行擷取，請嘗試使用 Microsoft 的 AM Capture 來擷取，這是一種可從 DV 裝置進行擷取的小型基本擷取公用程式。
· 按一下 [開始] Ø [程式集] Ø [Pinnacle Studio 12] Ø [工具] Ø [AM Capture]。
· 選取 [裝置] Ø [Microsoft DV Camera and VCR] 功能表指令。
· 瀏覽上述步驟 2 中的檢查清單，確認您的攝影機已經準備好。
· 按攝影機上的 [播放]。影片應會在 AmCap 中播放。如果並未播放影片，請再次檢查步驟 2。
· 在影片播放時，按一下 [擷取] Ø [開始擷取]。
如果 AmCap 無法從 DV 裝置擷取，則顯然是 Windows XP 的 1394 連接埠或 DV 驅動程式有錯誤。請聯絡 Microsoft 或您的電腦廠商尋求協助。如果您熟悉 XP 修復程序，有些客戶曾經成功執行該程序，修正 1394 驅動程式問題。
如果 AM Capture 無法運作，建議您解除安裝後再重新安裝 Studio。您可以在 AmCap 中擷取您的影片，然後在 Studio 中匯入以進行編輯，以迴避問題發生。
如果您是從類比來源 (8 釐米或 Hi-8 攝影機、VCR 等) 進行擷取，請確定已經將視訊與音訊設為您正在使用的類比裝置。在 [擷取來源設備] 選項面板的 [擷取裝置] 下方，從提供的清單中選取您的硬體。
有些類比擷取裝置沒有音訊輸入。若為上述情形：
· 將 Studio 中的「聲音擷取」裝置設為您音效卡的「線路輸入」；然後，
· 將類比音訊來源 (VCR 或類比錄影機) 纜線連到音效卡上的線路輸入。
注意：如果現在您在進行擷取時，出現不同的錯誤：「尚未偵測到有效的輸入訊號」，請按一下這裡，以取得進一步說明。