Studio 在啟動時停住，或完全不啟動

答案 ID 1596

啟動時發生的問題可能以各種不同方式出現。Studio 可能在啟動時顯示錯誤訊息，在啟動到一半時凍結，或者可能在似乎平靜無事的啟動後「停住」─  無法將控制權回傳給您。

不論任何狀況，請嘗試下列任一項或每一項動作：

·     重新啟動電腦。重新啟動後，按兩下 Studio 圖示。

·     等待幾分鐘，以確定應用程式真的已停住。即使您懷疑 Studio 已經啟動失敗，還是多等幾分鐘以防萬一。在一些電腦上，啟動程序所需的時間會比您預期的時間長。

·     解除安裝 Studio 再重新安裝。

·     以安全模式啟動 Windows。如果 Studio 無法再安全模式下啟動，您的安裝可能以毀損。解除安裝後再重新安裝 Studio，應可解決這個問題。

如果能在安全模式下啟動 Studio，問題可能與裝置驅動程式錯誤或應用程式衝突有關。請嘗試進一步縮小問題範圍：

·     拔除擷取硬體的連線。以 Pinnacle 外接式裝置啟動，例如 Dazzle 或 MovieBox。如果 Studio 可以啟動，請重新連接裝置，然後重新開啟 Studio。如果再次失敗，請繼續下一個步驟。

·     如果您有網路攝影機，請嘗試在該裝置未插入時啟動 Studio，然後再次於裝置插入時啟動程式。如果只有其中一種情況啟動成功，以後啟動 Studio 請務必使用相同的設定。

·     接下來，檢查電腦中裝設的擷取卡。若要查看目前的擷取裝置，請使用 AM Capture 公用程式 ([開始] Ø [所有程式] Ø [Studio 12] Ø [工具] Ø [AM Capture])，然後按一下 [裝置] 下拉式功能表。嘗試一個個實際拔除所列出裝置的連線。您也可以嘗試解除安裝適用的驅動程式。

·     請從製造商的網站取得最新的音效卡與圖形卡驅動程式。兩者都必須支援 DirectX。許多使用者採用 NVIDIA 或 ATI 顯示卡，其最新的驅動程式可在以下網站取得：www.nvidia.com 與 www.atitech.com

Studio 在啟動時停住，或完全不啟動